Mỗi khi bước sang năm mới, có một điều ta có thể luôn bắt gặp: trang web đầy những bài blog 'Xu hướng công nghệ quảng cáo hàng đầu năm 2023' và các bài viết tương tự khác. Nhưng internet có cần thêm một trong những bài đăng đó không? Chúng tôi nghĩ là không.
Vì vậy, năm nay, chúng tôi quyết định thay đổi và nói về những kỳ vọng công nghệ quảng cáo của chúng tôi vào năm 2022 so với thực tế hiện tại trong năm 2023. Mặc dù vị trí độc nhất trong ngành mang lại cho chúng tôi nhiều thông tin chuyên sâu và khả năng tiếp cận kiến thức nhưng thỉnh thoảng chúng tôi vẫn sai.
Vì không có quả cầu pha lê để tham khảo (nếu có, xin cho biết bạn đã nhặt nó ở đâu!) nên chúng tôi đã nhờ đến các nguồn lực tốt nhất, các phó chủ tịch và giám đốc điều hành của MGID, để xin ý kiến của họ về chủ đề này.
Hãy cùng xem họ đã nói gì.
#1: Sự thật phũ phàng về ChatGPT
Kỳ vọng: Việc tạo nội dung độc đáo sẽ trở nên khó hơn đối với các nhà xuất bản
Thực tế: ChatGPT có khả năng tạo vô số nội dung độc đáo
Việc tạo ra những nội dung độc đáo và chất lượng cao liên tục để thu hút và gắn kết độc giả là một thử thách và tiêu tốn nhiều thời gian.
Đây là khi ChatGPT có thể cứu nguy! Mô hình ngôn ngữ AI này có thể cung cấp một danh sách mở rộng các chủ đề cùng với nội dung bài viết đi kèm một cách dễ dàng và tức thì, cung cấp cho nhà phát hành một nguồn khác để phát triển nội dung độc đáo mà họ cần.
#2: Tìm sản phẩm trên mạng kiểu như
Kỳ vọng: Google sẽ vẫn là nền tảng tìm kiếm thực tế và không công ty nào khác có thể cạnh tranh
Thực tế: ChatGPT đang thay đổi cuộc chơi và sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến cách chúng ta tìm kiếm thông tin
Trong nhiều thập kỷ, Google đồng nghĩa với thuật ngữ 'tìm kiếm', đến mức nó trở thành một động từ mặc định trong vốn từ vựng của chúng ta. Công ty này có 85% thị phần ấn tượng. Tuy nhiên, trang tìm kiếm của Google hiện cho ra mười kết quả trên cùng được kẹp giữa sáu quảng cáo, làm cho trang này giống một nền tảng quảng cáo hơn là một công cụ tìm kiếm. Vì doanh số bán quảng cáo là nguồn doanh thu chính của Google nên việc ưu tiên quảng cáo là một quyết định kinh doanh khôn ngoan, nhưng đây có thể không phải là trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Thế rồi ChatGPT nổi lên và một triệu người đã tạo tài khoản trong tuần đầu tiên — một con số sẽ tăng theo cấp số nhân trong năm nay. ChatGPT hoạt động giống như một phiên bản nâng cao của Google, cung cấp câu trả lời đầy đủ và (thường) chính xác hơn cho các yêu cầu tìm kiếm mà không bị quảng cáo có trả phí làm phân tâm. Điều khiến ChatGPT thay đổi cuộc chơi là nó không chỉ có thể tìm ra câu trả lời mà thông tin đầu ra cũng có thể hoàn thành nhiệm vụ cho mọi người. ChatGPT có thể viết mã, soạn nhạc, tóm tắt văn bản và làm nhiều việc khác nữa.
Chúng tôi cho rằng năm nay, thay vì ai đó nói: "Để tôi Google xem", họ sẽ nói: "Để tôi hỏi ChatGPT".
#3: TikTok đang phát triển thành...
Kỳ vọng: TikTok sẽ trở thành nền tảng truyền thông xã hội video hàng đầu
Thực tế: TikTok đã phát triển thành công cụ tìm kiếm không thể thiếu dành cho Gen-Z
Sự phát triển nhanh chóng của TikTok không có gì đáng ngạc nhiên. Ứng dụng này đã chuyển đổi từ một nền tảng truyền thông xã hội sang một nền tảng giúp Google kiếm tiền — và điều này đến trực tiếp từ phát biểu của một giám đốc điều hành Google.
Những người dùng ban đầu và các thương hiệu có tư duy tiến bộ đã nhận ra rằng Gen-Z và người dùng trẻ tuổi xem TikTok không chỉ là một ứng dụng giải trí mà còn là một công cụ tìm kiếm. Ngày càng có nhiều thương hiệu đang điều chỉnh chiến lược và nội dung để phục vụ nhu cầu của những người dùng này, cũng như đảm bảo nội dung của họ hiển thị trước những đối tượng tích cực gắn kết và sẵn sàng mua.
#4: Google đã có những thời điểm khá hơn
Kỳ vọng: Sự độc quyền của Google và Facebook sẽ không bị thử thách
Thực tế: Amazon và Apple đã trở thành bộ đôi độc quyền không thể đánh bại
Google đã đạt được vị trí thống trị như một trong những kênh hàng đầu trong bất kỳ tổ hợp phương tiện truyền thông nào, giúp tăng chi tiêu quảng cáo, nhưng một sự thay đổi kịch tính đã xảy ra vào năm 2022.
Amazon đã trở thành một công cụ tìm kiếm sản phẩm. Hơn 60% người tiêu dùng Mỹ bắt đầu tìm kiếm sản phẩm trên Amazon, trong khi 49% sử dụng công cụ tìm kiếm như Google. Chúng tôi tin rằng sự thay đổi này là do những bài đánh giá của người dùng ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng, và Amazon tập trung chú trọng những điều này.
Số phận mảng kinh doanh quảng cáo của Google hiện đang bấp bênh khi chính phủ Mỹ vừa nộp đơn kiện chống độc quyền lần thứ năm chống lại gã khổng lồ công nghệ này. Chúng tôi nóng lòng muốn xem điều này diễn tiến như thế nào!
Bên cạnh đó, tính năng App Tracking Transparency của Apple đã giáng một đòn đau vào Facebook, khiến công ty này mất 10 tỷ đô la doanh thu quảng cáo vào năm 2022. Doanh số quảng cáo của Apple bắt đầu được đền đáp ngay, và công ty này đang đầu tư mạnh vào công nghệ quảng cáo.
Amazon và Apple hiển nhiên là những nhà vô địch mới của hệ sinh thái quảng cáo ngày nay. Facebook đã không còn được lòng các nhà quảng cáo và người tiêu dùng.
#5: Web mở vẫn thống trị thế giới
Kỳ vọng: Những môi trường kiểm soát quyền truy cập sẽ phá hủy thế giới web mở
Thực tế: Web mở rốt cuộc có thể đánh bại các môi trường kiểm soát quyền truy cập
Với nhiều năm thu thập dữ liệu, nhiều người trong ngành quảng cáo kỳ vọng những môi trường kiểm soát quyền truy cập như Google, Amazon và các nền tảng truyền thông xã hội sẽ mang lại cơ hội kiếm tiền tốt hơn so với web mở. Tuy nhiên, khi Google tuyên bố sẽ loại bỏ dần cookie bên thứ ba (hiện đã hoãn đến năm 2024), các nhà xuất bản web mở đã lập tức chuẩn bị cho một thế giới không cookie.
Các nhà xuất bản web mở đã bắt đầu sử dụng công nghệ mới cho phép họ nắm bắt và khai thác sức mạnh của dữ liệu bên thứ nhất, là loại chính xác hơn nhiều so với dữ liệu chung mà các môi trường kiểm soát quyền truy cập có được. Mặc dù các nhà xuất bản có thể có tập dữ liệu nhỏ hơn nhưng người dùng của họ là những người thích hợp và gắn kết cao, khiến họ có tiềm năng có giá trị hơn đối với các nhà quảng cáo và thương hiệu.
#6: Vấn đề lớn nhất với VR & AR
Kỳ vọng: Các nhà quảng cáo sẽ tận dụng thực tế ảo VR và thực tế tăng cường AR để tạo trải nghiệm quảng cáo chân thực và mang tính tương tác
Thực tế: VR và AR tạo ra trải nghiệm quảng cáo hấp dẫn và đáng nhớ nhưng vẫn quá đắt đối với hầu hết các thương hiệu
Người tiêu dùng đã rất hứng khởi và bị thu hút trong những năm trước khi các thương hiệu tên tuổi như Oreo và Samsung sử dụng AR và VR để tạo các chiến dịch sáng tạo. Các phản ứng ấy đã tạo ra sự quan tâm cao đối với những công nghệ này, và đây là điều mà chúng ta kỳ vọng sẽ đẩy nhanh quá trình phát triển và do đó sẽ làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận hơn, nhưng điều đó đã không xảy ra.
Trong khi các thương hiệu lớn có đủ khả năng để chơi trong những không gian ảo này thì chi phí để tạo ra các chiến dịch đó vẫn nằm ngoài tầm với của một công ty trung bình. Với sự thắt lưng buộc bụng như vậy, các thương hiệu phải đánh giá lại ngân sách truyền thông, và các chiến dịch được hỗ trợ bởi công nghệ đắt tiền là những chiến dịch bị loại bỏ đầu tiên.
#7: Metaverse biến thành meme
Kỳ vọng: Metaverse sẽ thay đổi cách chúng ta làm việc, sống và giao tiếp
Thực tế: Cho đến hiện tại, nó cũng chỉ là một meme
Metaverse thống trị các tiêu đề vào năm 2022. Những người đam mê công nghệ (vâng, thực ra chỉ là những công ty đã đầu tư tài chính rất nhiều vào việc phát triển metaverse) liên tục nói về cách nó sẽ cách mạng hóa thế giới của chúng ta.
Mặc dù các công ty công nghệ ấy muốn chúng ta tin rằng mọi người đều sẵn sàng cho metaverse nhưng hầu như không ai hiểu điều đó. Một nghiên cứu cho thấy rằng mặc dù 38% công chúng Mỹ tuyên bố đã quen thuộc với metaverse nhưng chỉ 16% có thể định nghĩa chính xác về metaverse, và có lẽ họ đã phải mất cả năm 2022 mới hiểu được điều đó!
Metaverse vẫn còn nhiều năm phía trước - nếu không muốn nói là một thập kỷ - mới trở thành hiện thực. Thành tích đáng chú ý nhất cho đến nay là số lượng meme khổng lồ mà metaverse đã tạo ra — và chúng ta ở đây vì mỗi meme trong số đó!
Còn gì khác đang chờ đợi trong năm 2023?
Những kỳ vọng liên quan đến tiềm năng và khả năng, hy vọng và trí tưởng tượng. Một số kỳ vọng trở thành hiện thực, một số thì không. Tuy nhiên, điều đó không sao cả, bởi vì như thế có nghĩa là những ý tưởng mới có không gian để nảy sinh và trở thành hiện thực.
Chúng tôi rất phấn khởi với những kỳ vọng đã trở thành hiện thực và những thực tế tốt hơn những gì đã dự đoán. Tuy nhiên, chúng tôi rất biết ơn vì tất cả các dự đoán đều cho thấy rằng ngành công nghệ quảng cáo sẽ tiếp tục phát triển và tiến bộ vượt bậc bất chấp sự bất ổn kinh tế.
Còn gì khác đang chờ đợi trong năm 2023? Hãy xem Quyết tâm năm mới của MGID và dự đoán công nghệ quảng cáo cho năm nay. Chúng tôi nóng lòng chờ xem điều nào sẽ trở thành hiện thực!
