Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà người quản lý tiếp thị thương hiệu sẽ đặt ra là: “Làm thế nào để có thể giải quyết tình trạng mù quảng cáo banner?” Tất nhiên, khi thiết kế quảng cáo, ta muốn quảng cáo được hiển thị. Và, để luôn hiển thị, ta sẽ cần thu hút người dùng và truyền cảm hứng cho họ hành động.
Quảng cáo rích media (đa phương tiện) có thể là giải pháp mà ta đang tìm kiếm! Lý do là có rất nhiều cách để tương tác với định dạng này. Ta có thể chạm, kéo, vuốt, quay, xem video hay thậm chí chơi game với quảng cáo đa phương tiện.
Chúng tôi khuyến khích quý vị khám phá định dạng quảng cáo độc đáo này, so sánh với các loại quảng cáo khác và tìm hiểu một số phương pháp hay từ các thành viên trong đội ngũ của chúng tôi. Có lẽ điều này sẽ truyền cảm hứng cho chiến dịch quảng cáo tiếp theo của quý vị!
Quảng cáo đa phương tiện là gì?
Quảng cáo đa phương tiện sử dụng sự kết hợp nội dung chữ, âm thanh, hình ảnh, video, hoạt ảnh và những cách khác có liên quan đến định dạng quảng cáo này. Tương tự như quảng cáo video, quảng cáo đa phương tiện thu hút sự chú ý của người xem; tuy nhiên, quảng cáo video không phải lúc nào cũng khuyến khích hành động trong khi quảng cáo đa phương tiện thì luôn nhắc người dùng tương tác. Với quảng cáo đa phương tiện là điều đối lập với tình trạng mù quảng cáo banner, ta có thể nổi bật bằng cách tạo hình ảnh động cho sản phẩm của mình.
Đây là trường hợp đôi bên cùng có lợi: các thương hiệu được lợi từ CTR và sự chú ý cao hơn, trong khi các nhà xuất bản thì có được những quảng cáo độc đáo ở những vị trí đặt quảng cáo của họ. Chúng ta cũng không quên đề cập đến lợi ích cộng thêm của các số liệu bổ sung, chẳng hạn như mức độ tương tác tổng thể, là điều không có được trên các loại định dạng quảng cáo khác.
Quảng cáo hiển thị đa phương tiện vs Banner hiển thị chuẩn
Giờ đây, khi chúng tôi đã giải thích chi tiết quảng cáo hiển thị hình ảnh đa phương tiện là gì, hãy so sánh với biểu ngữ hiển thị tiêu chuẩn để hình dung rõ về sự khác biệt và lợi ích của đa phương tiện. Nhìn chung, quảng cáo đa phương tiện cho ta tính linh hoạt và chức năng cao hơn, tạo ra lợi nhuận vượt trội về phạm vi tiếp cận và nhận thức về thương hiệu.
Hãy xem qua bảng dưới đây.
Các loại quảng cáo rich media
Mặc dù có dạng động giống như video nhưng quảng cáo đa phương tiện có thêm điểm nhấn vì người dùng có thể tương tác với quảng cáo. Những tương tác này hợp với nội dung xung quanh nhưng vẫn hấp dẫn, và do đó hiệu quả hơn trong việc thu hút sự chú ý của người xem. Quảng cáo banner tĩnh hữu ích cho các nhà quảng cáo nhưng lại thường bị người tiêu dùng hiện đại bỏ qua. Quảng cáo đa phương tiện với các yếu tố động có thể chuyển đổi một chiến dịch quảng cáo tiêu chuẩn thành một luồng doanh thu liên tục chưa được khai thác.
Hãy xem qua các loại quảng cáo đa phương tiện chính bên dưới:
- Dividers - Ta có thể đã bắt gặp loại quảng cáo này khi vào các thương hiệu thời trang và làm đẹp. Mũi tên hai phía ở giữa hình cho phép người dùng kéo lằn phân cách để thấy hình trước/sau, một biến thể của hình gốc hoặc một tính năng khác của sản phẩm. Đây là một lựa chọn tuyệt vời vì nhà quảng cáo có thể nhấn mạnh sự thay đổi mà sản phẩm của họ mang lại. Giới thiệu cho người xem cách sản phẩm có thể đưa họ từ điểm A đến điểm B là một chiến thuật tiếp thị đã được chứng minh.
- Quảng cáo banner đa phương tiện – Nằm trên cùng, dưới cùng, một bên hoặc giữa trang web, quảng cáo banner là định dạng được sử dụng rộng rãi nhất. Đây là dạng rất có thể được nhìn thấy nhờ những vị trí như vậy. Nhà quảng cáo có thể chuyển đổi hình tĩnh của banner thành hình động hấp dẫn trực quan. Hình động rất bắt mắt, khiến cho định dạng này trở thành định dạng yêu thích của nhà quảng cáo. Đây là một cách tuyệt vời để chống mù banner.
- Carousel Video Box – Carousel chứa hình nền, video và trang sản phẩm quảng cáo để giới thiệu sản phẩm được đề cập trong quảng cáo video.
- 360° Video Box – Với loại quảng cáo đa phương tiện này, người dùng có thể click vào và xem sản phẩm từ mọi góc độ. Cách này hiệu quả vì giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm và cách sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
- Flip parallax - Trong loại quảng cáo này, quảng cáo được thực hiện động để lật và hiển thị cả hai mặt của quảng cáo. Ngay khi di chuột qua quảng cáo, ta sẽ được nhắc click vào quảng cáo đó để tìm hiểu thêm.
Quảng cáo rích media khác với các định dạng quảng cáo khác như thế nào?
Ngoài thiết kế tương tác và các yếu tố đa phương tiện, một lợi ích lớn của việc sử dụng quảng cáo đa phương tiện là khả năng theo dõi mà định dạng này mang lại. Trên thực tế, việc theo dõi và tối ưu hóa dữ liệu là yếu tố khác biệt lớn nhất giữa quảng cáo đa phương tiện và các định dạng quảng cáo khác. Là nhà quảng cáo, ta cần theo dõi dữ liệu để có thể đưa ra quyết định tốt hơn. Quyết định tốt hơn dẫn đến nhắm mục tiêu thông minh hơn, dẫn đến chuyển đổi cao hơn. Hơn hết, kết quả tối ưu hóa tốt hơn trong việc theo dõi dữ liệu được tinh chỉnh, là điều sẽ tạo ra nhiều doanh thu hơn.
Dưới đây là số liệu thống kê từ một trong những chiến dịch quảng cáo đa phương tiện hay nhất năm 2022 đã khởi chạy trên nền tảng quảng cáo toàn cầu của chúng tôi:
- Lượt hiển thị – số lượt mọi người nhìn thấy quảng cáo
- Đa sự kiện – một hành động mà người dùng đã thực hiện để tương tác với quảng cáo
- CTR – số lượt click vào quảng cáo
- Tương tác chung – mức độ chú ý dành cho quảng cáo và những hành động mà người dùng đã thực hiện để tương tác với quảng cáo
Một số số liệu mà các quảng cáo này phân tích là số lượt hiển thị có thể xem, số lượt tương tác, CTR và mức độ liên quan của quảng cáo. Tuy nhiên, số liệu quan trọng nhất được đo lường (điều tạo nên sự khác biệt!) là tỷ lệ tương tác. Số liệu này không thể được đo lường bằng các quảng cáo thông thường như banner tĩnh. Đây là điều làm cho quảng cáo đa phương tiện trở nên hữu ích đối với một tổ chức. Bằng cách biết khán giả tương tác với quảng cáo như thế nào, ta có thể tối ưu hóa quảng cáo mọi nơi và tinh chỉnh chiến lược chiến dịch.
Lợi ích của quảng cáo đa phương tiện đối với nhà quảng cáo
Chúng tôi đã đề cập đến nhiều lợi ích, nhưng ở đây, chúng tôi sẽ trình bày để quý vị có thể hiểu rõ hơn về việc quảng cáo đa phương tiện có thể phục vụ công việc như thế nào.
CTR tốt hơn – Số liệu thống kê của chúng tôi cho thấy quảng cáo đa phương tiện có CTR cao hơn hẳn khi so sánh với các loại quảng cáo tiêu chuẩn. Trên thực tế, dữ liệu ngoại suy từ nền tảng quảng cáo toàn cầu của chúng tôi cho thấy CTR trung bình là 0,4% trong khi quảng cáo tĩnh hầu như không vượt quá biên độ 0,04%. Với khoảng cách lớn như vậy giữa hai định dạng quảng cáo này, có thể thấy rõ loại nào hoạt động tốt nhất về mặt tương tác.
Quảng cáo di động đa phương tiện tốt hơn – Vì lưu lượng truy cập trên thiết bị di động vượt xa lưu lượng trên máy tính bàn nên rất cần có quảng cáo di động đa phương tiện. Quảng cáo tập trung vào thiết bị di động cho phép tạo trải nghiệm đặc biệt cho người xem ngay trong tầm tay họ. Ngoài ra, một số nền tảng quảng cáo toàn cầu như MGID thiết kế quảng cáo đa phương tiện để kết hợp hoàn hảo với nội dung trang web, giúp hợp lý hóa trải nghiệm người dùng. Với thiết kế như vậy, người dùng không có cảm giác như đang phải xem quảng cáo sản phẩm.
Dự báo tốt hơn – Cái hay của quảng cáo đa phương tiện là ta có thể tận dụng những số liệu không có sẵn trên các định dạng quảng cáo khác. Vì lý do này, ta có thể quản lý chi tiêu quảng cáo dựa trên dữ liệu cụ thể. Điều này cho phép lập kế hoạch và xác định ngân sách dài hạn. Ngoài ra, một số nền tảng quảng cáo như nền tảng của chúng tôi cũng cung cấp mô hình CPM, trong đó ta giao dịch trên cơ sở kết quả được đảm bảo. Điều này mang lại sự ổn định vì có thể hưởng lợi từ số lượt hiển thị được xem được đảm bảo so với tổng số lần quảng cáo xuất hiện trên màn hình của người dùng.
Chú ý tốt hơn – Vì sự chú ý thường được xem là ‘tiền tệ’ mới trong không gian tiếp thị hiệu suất, quảng cáo đa phương tiện vượt qua nhiều định dạng quảng cáo khác không cho phép bạn theo dõi sự chú ý và gắn kết của người dùng. Với nhiều dữ liệu hơn, ta có thể thu được nhiều thông tin chi tiết hơn, và công nghệ AI (như trên nền tảng MGID) có thể phát hiện những kiểu mẫu hành vi, là thông tin quan trọng để tạo ROI tốt hơn từ việc chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số.
Nhà phát hành thích hơn – Khi quảng cáo chất lượng cao không làm gián đoạn trải nghiệm người dùng trên trang web, nhà phát hành sẽ đánh giá cao những quảng cáo đó. Hầu hết mọi người đều không thích quảng cáo banner tĩnh nhàm chán, vì vậy chúng có thể gây phiền toái hơn và khiến người xem làm lơ. Quảng cáo đa phương tiện tạo ra nhiều doanh thu hơn cho nhà quảng cáo, mang đến hoa hồng cao hơn cho nhà phát hành. Đây cũng là một cách tuyệt vời để thương hiệu của chúng ta xuất hiện trên các trang web cao cấp như The New York Times hoặc CNN, mang lại cho doanh nghiệp nhiều uy tín hơn.
Thực tiễn hay nhất của quảng cáo đa phương tiện: Tiếp cận khán giả mục tiêu
Nhắm đúng đối tượng mục tiêu là điều bắt buộc. Quảng cáo đa phương tiện là quảng cáo hiển thị có trả phí, vì vậy nếu ta trò chuyện với sai đối tượng khán giả, ta có thể có nguy cơ lỗ đáng kể. Mặt khác, lợi nhuận tiềm năng sẽ rất lớn khi ta nhắm mục tiêu chính xác. Nghiên cứu khách hàng lý tưởng và tìm hiểu họ là những việc tối quan trọng để thành công.
Tại MGID, nền tảng quảng cáo toàn cầu của chúng tôi tự hào có vị trí tự nhiên chất lượng cao, nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh thông minh và kiểm soát an toàn thương hiệu do AI cung cấp. Chúng tôi hiểu rằng đây là phần quan trọng nhất của bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào. Khi khởi chạy quảng cáo, quý vị có thể yên tâm rằng chúng tôi sẽ tiếp cận khán giả mục tiêu ưa thích của quý vị miễn sao quý vị hiểu họ là ai.
Chi phí bao nhiêu?
Chi phí tùy vào một số yếu tố, nhưng để cung cấp ý tưởng chung, chi phí mà người đóng góp cho hướng dẫn này và Trưởng bộ phận Phát triển Kinh doanh Đại lý & Thương hiệu của MGID đưa ra là: “Quảng cáo cao cấp luôn có chi phí cao hơn quảng cáo tiêu chuẩn”.
“Quảng cáo cao cấp luôn có chi phí cao hơn quảng cáo tiêu chuẩn”.
Nếu muốn nổi trội, ta cần phân bổ một khoản ngân sách hợp lý. Quảng cáo đa phương tiện có chi phí cao hơn ít nhất là gấp đôi so với quảng cáo hiển thị tiêu chuẩn. Mặc dù quảng cáo đa phương tiện có thể cho ra ít lượt hiển thị hơn nhưng chúng vẫn cho thấy lợi tức đầu tư cao hơn về lâu dài.
Khoản đầu tư sẽ được quyết định bởi nhiều yếu tố, chẳng hạn như quy mô của nhà phát hành và trọng lượng kỹ thuật số trong quảng cáo. Về phía nhà phát hành, đương nhiên, quảng cáo trên The New York Times sẽ đắt hơn kênh truyền thông địa phương của thành phố nhỏ.
Các thương hiệu thường muốn các đại lý chỉ tính phí cho toàn bộ hoặc một nửa lượt xem video, nhưng hầu hết các đại lý đều không đáp ứng điều này. Tại MGID, chúng tôi khác biệt vì cung cấp CPC, CPM hoặc một phương pháp được tối ưu hóa cho các mô hình CPA.
Làm thế nào để tạo quảng cáo đa phương tiện?
Tất nhiên, khi phát triển kế hoạch, ta cần xem xét ngân sách của mình. Ta có một số tùy chọn tùy thuộc vào số tiền muốn đầu tư vào chiến lược quảng cáo. Nếu không rành về công nghệ, chúng ta sẽ làm việc với một công ty sản xuất kỹ thuật số để đạt được quảng cáo chuyển đổi, chất lượng cao. Hãy thực hiện thông qua một đại lý mà chúng ta tin tưởng là hiểu được tiếng nói và mục tiêu thương hiệu của chúng ta; tuy nhiên, đây sẽ là phương án đắt hơn khi so sánh với các lựa chọn khác.
Nếu đang tìm kiếm thứ gì đó giá cả phải chăng hơn và không ngại làm việc với công nghệ, thì các công cụ tự phục vụ là những lựa chọn tốt; tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến chất lượng thấp hơn.
Chúng tôi có một giải pháp mang đến những điều tốt nhất từ cả hai. Một nền tảng quảng cáo toàn cầu là cách tốt nhất nếu ta muốn tiết kiệm chi phí mà không làm giảm chất lượng. Các nền tảng này cung cấp dịch vụ toàn bộ với những đội ngũ giàu kinh nghiệm biết cách tạo quảng cáo đa phương tiện. Các đội ngũ sáng tạo sẽ phát triển quảng cáo và sở hữu chiến dịch thông qua hành trình của khách hàng và theo dõi kết quả của chúng ta. Nếu quý vị mới bắt đầu với quảng cáo đa phương tiện, chúng tôi rất khuyên quý vị nên chọn phương án này vì sẽ giúp quý vị có thể hiểu cách tạo quảng cáo đa phương tiện và nhận được nhiều giá trị hơn từ khoản đầu tư của mình.
Trong cả hai trường hợp này, ta cần thực hiện một số bước khi bắt đầu chiến dịch quảng cáo đa phương tiện:
- Xác định ngân sách – Xác định quảng cáo nào sẽ hoạt động tốt nhất cho thương hiệu của mình và ngân sách muốn phân bổ cho chiến dịch. Quyết định xem sẽ sử dụng công cụ tự phục vụ, đại lý sản xuất kỹ thuật số hay nền tảng quảng cáo như MGID. Nền tảng quảng cáo toàn cầu của chúng tôi có thể vừa tạo quảng cáo vừa tối ưu hóa nhắm mục tiêu chiến dịch.
- Xác định chiến lược – Mục tiêu của quý vị là nâng cao nhận thức về thương hiệu hay khuyến khích mua hàng ngay lập tức? Mục tiêu của quý vị đối với chiến dịch này phải cụ thể. Điều này sẽ cho phép quý vị hoặc bất kỳ nền tảng nào đang làm việc cùng quý vị điều chỉnh quảng cáo theo kết quả muốn đạt được.
- Xác định nội dung sáng tạo – Ta sẽ cần loại nội dung nào? Hình ảnh, video hay copy? Nếu quý vị đang làm việc với một đại lý hoặc nền tảng, hãy xem xét những gì sẽ hữu ích cho họ. Hãy chắc chắn giữ cho thương hiệu của mình nhất quán. Hãy quyết định về tiếng nói mà mình muốn truyền tải qua nội dung và cảm giác mà khán giả nên có khi họ nhìn thấy quảng cáo. Chúng ta muốn họ tương tác với quảng cáo của mình như thế nào? Hãy nhớ rằng ta cũng sẽ cần một trang đích, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó khi thu thập nội dung.
- Định cấu hình nhắm mục tiêu – Xác định sở thích của người tiêu dùng mục tiêu là rất quan trọng. MGID cung cấp trình quản lý tài khoản miễn phí, giúp tối ưu hóa và định cấu hình nhắm mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo của quý vị.
- Xem trước – Trước khi xuất bản quảng cáo, hãy đảm bảo không có lỗi và quảng cáo phù hợp với các kích thước cần thiết cho vị trí sẽ xuất bản. Hầu hết các nền tảng đều có những hướng dẫn mà ta cũng cần phải tuân thủ, vì vậy hãy ghi nhớ điều này trước khi gửi quảng cáo đi xem xét. Điểm hay của MGID là chúng tôi có Bộ phận Sáng tạo & Tuân thủ kiểm duyệt tất cả các quảng cáo để đảm bảo phù hợp với các nguyên tắc của nhà xuất bản.
- Theo dõi và đánh giá thành công – Nền tảng quảng cáo toàn cầu sẽ quản lý sự thành công cho chiến dịch của quý vị và theo dõi những dữ liệu quan trọng. Nếu quý vị đang sử dụng tùy chọn tự phục vụ, hãy sử dụng các công cụ bên trong nền tảng nơi phát hành quảng cáo để theo dõi dữ liệu của mình. Việc theo dõi dữ liệu rất quan trọng đối với các chiến dịch nhắm mục tiêu và tăng khả năng chuyển đổi, vì điều này cho phép các thương hiệu tìm hiểu thêm về khán giả mục tiêu của họ và tận dụng thông tin đó cho các chiến dịch trong tương lai.
Hãy thử quảng cáo đa phương tiện cho chiến dịch quảng cáo tiếp theo!
Quảng cáo rich media là một định dạng quảng cáo nổi tiếng, có thể mang lại lợi ích to lớn cho tất cả các loại chiến dịch nâng cao nhận thức về thương hiệu. Các công ty tham gia vào không gian trực tuyến này có thể đạt được thành công lớn thông qua định dạng quảng cáo này, nhất là khi họ muốn nổi trội và tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Những định dạng sáng tạo rất thú vị và đa dạng, vì vậy ta có thể thử nghiệm nhiều định dạng khác nhau để tạo quảng cáo đa phương tiện tốt nhất cho thị trường ngách tiếp thị của mình.
Chúng tôi hy vọng quý vị thích tìm hiểu thêm về cách tuyệt vời này để nâng cao sự nhận thức về thương hiệu. Hãy thử cách này trong chiến dịch quảng cáo tiếp theo để thấy sẽ có nhiều người khám phá ra sản phẩm của mình!
