Năm 2023, đa số các nhà quảng cáo đã biết về tiềm năng quảng cáo của Facebook. Mặt khác, quảng cáo tự nhiên mang lại khả năng tiếp cận người dùng Internet tương đương, nhưng lại thường là một cơ hội bị bỏ qua. Lấy MGID làm ví dụ: phạm vi phủ rộng toàn cầu của chúng tôi đạt hơn 900 triệu khách truy cập mỗi tháng với hơn 32 ngàn trang web.
Để hiểu loại nào là tốt nhất cho mình, trước tiên hãy bắt đầu bằng cách hiểu quảng cáo Facebook và quảng cáo tự nhiên là gì. Sau đó, chúng ta sẽ đi sâu khám phá những điểm khác biệt chính giữa hai loại này.
Quảng cáo Facebook là gì?
Khi đề cập đến quảng cáo Facebook, chúng ta đang đề cập đến các quảng cáo được hiển thị trên timeline (dòng thời gian) của Facebook, trái với các bài đăng được quảng cáo (boosted). Các bài đăng quảng cáo phù hợp hơn cho mục đích quảng bá nội dung khi ta muốn có được nhiều lượt thích, bình luận và chia sẻ hơn. Đối với phần lớn các chiến dịch hiệu suất với mục đích tạo ra lưu lượng truy cập vào trang web, khách hàng tiềm năng và khả năng chuyển đổi, ta nên sử dụng quảng cáo Facebook.
Quảng cáo tự nhiên là gì?
Quảng cáo tự nhiên được thiết kế để kết hợp liền mạch với nội dung của trang web hoặc ứng dụng mà quảng cáo đó xuất hiện. Điều này tạo ra trải nghiệm không xâm nhập cho người dùng, tránh các trình chặn quảng cáo, và thu hút mức độ chú ý phù hợp của người dùng. Loại quảng cáo trả phí này hiệu quả cho cả chiến dịch lưu lượng truy cập lẫn khả năng chuyển đổi.
Quảng cáo tự nhiên vs Quảng cáo Facebook
Bây giờ, chúng ta thảo luận thêm đôi chút về những điểm khác biệt tinh tế giữa hai loại này.
Phương pháp Soft-Selling vs Hard-Selling
Với quảng cáo Facebook, ta phải đấu tranh để có được sự chú ý của người dùng và tích cực giới thiệu sản phẩm của mình. Nếu muốn đạt CTR cao hơn, quảng cáo phải nổi bật trên nguồn cấp nội dung, đồng thời tạo được cảm xúc tích cực mạnh từ người dùng.
Trong khi đó, quảng cáo tự nhiên dựa vào cách tiếp cận không xâm phạm và tinh tế hơn để bán hàng. Định dạng này tích hợp vào việc tiêu thụ nội dung thông thường của người dùng, cho phép các thương hiệu bồi dưỡng phong cách giao tiếp thông thường hơn. Các nhà quảng cáo có thể hỏi về những vấn đề cụ thể mà người dùng gặp phải và đưa ra giải pháp.
Điểm tiếp xúc phù hợp với đối tượng khán giả phù hợp
Facebook cung cấp rất nhiều tùy chọn kiểm soát và nhắm mục tiêu để tìm đúng đối tượng khán giả. Trên nền tảng của họ, ta có thể tạo đối tượng khán giả đã lưu, đối tượng khán giả tùy chỉnh hoặc đối tượng khán giả tương tự. Loại đầu tiên cho phép ta nhắm mục tiêu người dùng dựa trên sở thích, nhân khẩu học và vị trí. Đối tượng khán giả tùy chỉnh cho phép nhắm mục tiêu lại những người dùng trước đây đã tương tác với một số nội dung kỹ thuật số của chúng ta. Cuối cùng, nhắm mục tiêu đối tượng khán giả tương tự liên quan đến việc tiếp cận những người dùng tương tự như cơ sở khách hàng hiện tại của chúng ta.
Với quảng cáo tự nhiên, ta sẽ có thể nhắm mục tiêu các đặc điểm nhân khẩu học-xã hội cơ bản của người dùng, nhưng, quan trọng hơn, ta sẽ có thể so khớp nội dung được quảng cáo và nội dung trang web, hiển thị quảng cáo trong môi trường phù hợp nhất. Ngoài ra, nền tảng MGID quản lý các vị trí này bằng cách sử dụng dữ liệu bên thứ nhất của nhà quảng cáo và đối tác trực tiếp — nhà phát hành; do đó, việc cài đặt nhắm mục tiêu sẽ vẫn hiện hữu trong tương lai không cookie sắp tới của quảng cáo kỹ thuật số.
Nói đơn giản, quảng cáo Facebook phụ thuộc nhiều hơn vào việc tiếp cận những người dùng cụ thể, trong khi quảng cáo tự nhiên thì tập trung vào cả hai, tìm ngữ cảnh phù hợp để quảng cáo và điều chỉnh nội dung quảng cáo cho đối tượng cụ thể.
Việc nhắm mục tiêu người dùng theo sở thích không nắm bắt đầy đủ tất cả các sắc thái ngữ cảnh tinh tế. Ví dụ như trở thành thành viên của nhóm Facebook ‘Ancient memes’ không nhất thiết có nghĩa là người dùng rất quan tâm đến lịch sử cổ đại, và các cài đặt nhắm mục tiêu có sẵn không cho phép ta phân biệt rõ hơn.
Mặt khác, sử dụng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh hiện có trên nền tảng MGID, nhà quảng cáo có thể đảm bảo quảng cáo khớp với nội dung phù hợp nhất, trong khi ta không thể kiểm soát nội dung xung quanh các quảng cáo Facebook. Việc phân loại nội dung web để nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh được thực hiện không chỉ bằng cách dùng từ khóa mà còn dùng danh mục cấp cao có tính đến các thành phần và thuộc tính ở mức độ chi tiết. Hãy tham gia cùng chúng tôi để trực tiếp trải nghiệm tất cả những lợi thế này.
Nhắm mục tiêu lại đối tượng khán giả trên các nền tảng
Chắc chắn rằng, các chiến dịch quy mô lớn cần nhiều hơn một nguồn lưu lượng truy cập để có thể tương tác với — và nhắm mục tiêu lại — nhiều người dùng hơn. Việc chạy quảng cáo Facebook với những đối tượng chưa bao giờ tương tác với sản phẩm của ta có thể khó khăn, vì những người dùng này chưa có niềm tin với sản phẩm đó hoặc chưa nhận thức rằng sản phẩm đó có khả năng giải quyết một số vấn đề của họ.
Tuy nhiên, có thể bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng thông qua các bài xã luận và quảng cáo tự nhiên, sau đó nhắm mục tiêu lại đối với họ trên các nền tảng khác, chẳng hạn như Facebook. Sử dụng MGID pixel, ta có thể dễ dàng nhập đối tượng MGID tùy chỉnh trên Facebook và tiếp cận họ sau khi đã xây dựng nhận thức ban đầu. Thông qua phương pháp này, vấn đề về niềm tin có thể được giảm thiểu đáng kể, giúp chiến dịch Facebook của ta hiệu quả hơn so với việc nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên sở thích ngay từ đầu.
Bảng so sánh Quảng cáo tự nhiên vs Quảng cáo Facebook
Bây giờ, chúng ta tóm tắt tất cả những điều nêu trên về các thông tin cụ thể của quảng cáo Facebook và quảng cáo tự nhiên dưới dạng bảng so sánh.
| Khía cạnh | Quảng cáo tự nhiên | Quảng cáo Facebook |
|---|---|---|
| Định dạng | Được thiết kế để phù hợp với giao diện của nền tảng, hợp với nội dung | Định dạng đa dạng bao gồm hình ảnh, video, carousel, slideshow, và nhiều nữa. |
| Vị trí | Có thể được đặt trên các trang web, ứng dụng, hoặc nền tảng truyền thông xã hội | Độc quyền trên nền tảng Facebook và các ứng dụng liên kết |
| Tùy chọn nhắm mục tiêu | Tùy chọn nhắm mục tiêu linh hoạt bao gồm nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và thiết kế nội dung cho đối tượng khán giả cụ thể | Tùy chọn nhắm mục tiêu mở rộng bao gồm đối tượng khán giả tùy chỉnh, đối tượng khán giả tương tự, v.v. |
| Kiểm soát vị trí đặt quảng cáo | Cung cấp khả năng kiểm soát vị trí và ngữ cảnh quảng cáo | Cung cấp quyền kiểm soát vị trí đặt quảng cáo trong nền tảng |
| Quảng cáo minh bạch | Được gắn nhãn là "sponsored" (được tài trợ) hoặc "ad” (quảng cáo) để tiết lộ bản chất quảng cáo | Quảng cáo được gắn nhãn là "sponsored" hoặc hiển thị tên của nhà quảng cáo |
| Quảng cáo gắn kết | Tùy thuộc vào chất lượng và mức độ phù hợp của nội dung với nền tảng | Cung cấp các tùy chọn gắn kết khác nhau (thích, bình luận, chia sẻ, v.v.) |
| Số liệu hiệu suất quảng cáo | Các số liệu có thể khác nhau tùy vào nền tảng, thường bao gồm số lượt hiển thị, số lượt click và tỷ lệ tương tác | Số liệu hiệu suất điển hình: phạm vi tiếp cận, số lượt hiển thị, tỷ lệ click, khả năng chuyển đổi, và nhiều nữa. |
| Định giá quảng cáo | Các mô hình định giá có thể khác nhau tùy vào nền tảng và vị trí đặt quảng cáo | Được xác định thông qua quy trình đặt bid, dựa trên đối tượng, mức độ cạnh tranh và mức độ liên quan |
| Tiếp cận đối tượng khán giả | Tùy thuộc vào nền tảng và các trang web, ứng dụng hoặc nền tảng truyền thông xã hội cụ thể | Facebook có cơ sở người dùng rộng, cung cấp khả năng tiếp cận một lượng lớn khán giả toàn cầu |
| Khả năng nhắm mục tiêu lại | Nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu lại | Khả năng nhắm mục tiêu lại hiệu quả |
| Kiểm soát sáng tạo quảng cáo | Mang đến sự linh hoạt trong việc tạo quảng cáo có thể tùy chỉnh bắt mắt | Cung cấp một số quyền kiểm soát sáng tạo, nhưng bị hạn chế bởi các nguyên tắc của nền tảng |
| Quản lý quảng cáo | Có thể yêu cầu làm việc với từng nhà phát hành hoặc sử dụng nền tảng quảng cáo tự nhiên | Thực hiện thông qua Facebook Ads Manager hay Business Manager |
Lợi ích của Quảng cáo Facebook và Quảng cáo tự nhiên
Ta có thể thấy rằng mỗi giải pháp quảng cáo này đều có thế mạnh riêng. Để thuận tiện, chúng tôi đã tổng hợp các lợi ích của quảng cáo Facebook và quảng cáo tự nhiên.
Quảng cáo Facebook cung cấp một số lợi ích độc nhất:
- Nhắm mục tiêu mở rộng. Facebook cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu, dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi... Điều này cho phép ta tiếp cận các phân khúc đối tượng cụ thể và điều chỉnh quảng cáo theo sở thích của họ.
- Cơ sở người dùng lớn. Với hơn 2,8 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, Facebook cung cấp khả năng tiếp cận đối tượng khán giả toàn cầu cực lớn, tăng phạm vi tiếp cận tiềm năng cho quảng cáo của ta.
- Định dạng quảng cáo đa dạng. Facebook cung cấp nhiều định dạng quảng cáo: hình ảnh, video, carousel, slideshow, và nhiều nữa. Sự linh hoạt này cho phép ta giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ theo những cách sáng tạo và gắn kết.
- Phân tích và tối ưu hóa hiệu quả. Facebook cung cấp các chỉ số hiệu suất chi tiết, cho phép theo dõi hiệu quả của quảng cáo, phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và chuyển đổi của quảng cáo. Ta có thể sử dụng dữ liệu này để tối ưu hóa các chiến dịch và cải thiện ROI.
- Khả năng nhắm mục tiêu lại được nâng cao. Các tùy chọn nhắm mục tiêu lại của Facebook cho phép tiếp cận những người dùng trước đây đã tương tác với trang web, ứng dụng hoặc trang Facebook của mình. Điều này làm tăng cơ hội chuyển đổi bằng cách nhắm đến những người dùng đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của ta.
Trong khi đó, quảng cáo tự nhiên có lợi thế riêng:
- Tích hợp liền mạch. Quảng cáo tự nhiên được thiết kế để phù hợp với giao diện của nền tảng hoặc nội dung nơi chúng hiển thị. Sự tích hợp này giúp quảng cáo ít gây khó chịu hơn và có nhiều khả năng được xem, như một phần của trải nghiệm người dùng, dẫn đến mức độ tương tác cao hơn và trải nghiệm người dùng tốt hơn.
- Mức độ phù hợp cao hơn. Quảng cáo tự nhiên có liên quan theo ngữ cảnh đến nền tảng hoặc nội dung, giúp chúng hiệu quả hơn. Khi phù hợp với nội dung xung quanh, chúng xuất hiện tự nhiên hơn và cộng hưởng tốt hơn với đối tượng khán giả mục tiêu.
- Cải thiện khả năng chống trình chặn quảng cáo. Quảng cáo tự nhiên có xu hướng ít bị ảnh hưởng bởi trình chặn quảng cáo hơn so với quảng cáo hiển thị truyền thống. Bởi vì hòa lẫn vào nội dung nên chúng ít có khả năng bị chặn hơn, đảm bảo khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận tốt hơn.
- Niềm tin của người dùng tăng. Khi được triển khai đúng cách, quảng cáo tự nhiên có thể tạo niềm tin với đối tượng khán giả. Bằng cách cung cấp nội dung có giá trị và phù hợp, chúng được coi là ít xâm phạm hơn và nhiều thông tin hơn, giúp thúc đẩy nhận thức tích cực về thương hiệu.
- Tùy chọn vị trí linh hoạt. Quảng cáo tự nhiên có thể được đặt trên nhiều nền tảng khác nhau: trang web, ứng dụng và nền tảng truyền thông xã hội. Tính linh hoạt này cho phép ta tiếp cận đối tượng mục tiêu trên nhiều điểm tiếp xúc và chọn các vị trí phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
Kết luận
Chắc chắn rằng, việc lựa chọn giữa quảng cáo Facebook và quảng cáo tự nhiên hoàn toàn phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể, đối tượng khán giả mục tiêu và chiến lược chiến dịch. Thông thường, sự kết hợp của cả hai giải pháp quảng cáo này có thể mang lại lợi ích trong việc tối đa hóa phạm vi tiếp cận và hiệu quả quảng cáo.
Tuy nhiên, khi chọn nền tảng quảng cáo cho các chiến dịch, hãy tự hỏi mình: mục tiêu cuối cùng là gì. Dù mục tiêu đó là gì — ROI cao hơn, khả năng mở rộng hoặc an toàn thương hiệu — hãy chắc chắn rằng nguồn lưu lượng truy cập chính là câu trả lời.
