ด้วยโฆษณาจำนวนมากที่ถูกเร่งปล่อยออกมาทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ การแสดงโฆษณาที่มากเกินไปจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ผลการวิจัย พบว่าผู้โฆษณาควรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพในด้านความน่าสนใจ ไม่ใช่ความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ แต่ถึงกระนั้น อุตสาหกรรมโฆษณาก็ยังตอบสนองต่อแนวคิดที่ว่า "โฆษณาที่แสดงนั้นไม่ใช่โฆษณาที่ถูกรับรู้" ได้ช้ามาก เมื่อเรารู้แล้วว่ามีความแตกต่าง อะไรคือขั้นตอนต่อไปในการทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ดึงดูดความสนใจ
ในคู่มือนี้ เราต้องการให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้อ่านเกี่ยวกับแนวคิดของ 'ระบบความสนใจ' แล้วพูดคุยเกี่ยวกับประเภทและมิติของความสนใจของผู้ใช้ และให้คำแนะนำแนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพ
พร้อมไหม เลื่อนลงเพื่อเริ่มอ่าน!
สารบัญ
คลิกที่บทใดก็ได้เพื่อเลื่อนไปที่บทนั้นโดยตรง
บท 1
ระบบความสนใจคืออะไร
ระบบความสนใจ คือ การจัดการความสนใจของผู้ใช้เพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุดและไม่ใช่คำศัพท์ใหม่ เป็นเวลา 25 ปีแล้ว ที่แนวคิดเบื้องหลังนี้ถูกนำมาใช้เพื่อชี้ให้เห็นถึงอันตรายของข้อมูลที่ล้นเกินในยุคของการมีอยู่ในโลกดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น
สำหรับผู้โฆษณา นี่เป็นแนวคิดที่มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ
โดยคนทั่วไปมักจะเห็นโฆษณามากถึง 6,000 – 10,000 ครั้งต่อวัน แบรนด์ใดก็ตามที่ได้เผยแพร่เนื้อหาออกไป ต่างก็แข่งขันกันเพื่อแย่งชิงทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดมาก นั่นคือความสนใจ ผู้ใช้ไม่มีความสามารถมากนัก และไม่เต็มใจที่จะจัดการกับเหตุการณ์โฆษณาท่วมดังกล่าว ในทางกลับกัน ทั้งหมดนี้เป็นการกระตุ้นให้ผู้บริโภคมุ่งไปที่ความชื่นชอบที่ต่ำที่สุด ของการโฆษณา
อย่างไรก็ตาม จากหลักฐานที่ได้เก็บรวบรวมไว้ในการศึกษาล่าสุด นั้นไม่สามารถโต้แย้งได้: ความสนใจสามารถใช้คาดการณ์ผลลัพธ์ได้ดีกว่าความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาถึง 3 เท่า ความร่วมมือ ระหว่าง Trinity McQueen และ London School of Economics ได้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันเมื่อต้นปีนี้: 72% ของโฆษณาที่ได้รับการวิเคราะห์ถูกระบุว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างความสนใจและตัวชี้วัดประสิทธิภาพขั้นสุดท้าย
อันที่จริงแล้ว ตัวชี้วัดความสนใจสามารถนำความเป็นธรรมและความโปร่งใสมาสู่การรายงานได้ โดยให้การประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาที่ชัดเจนยิ่งขึ้น บริษัท กำลังเปลี่ยนตัวชี้วัดประสิทธิภาพโฆษณาไปสู่แนวทางนี้มากขึ้น
บท 2
เงาแห่งความสนใจ
ความสนใจไม่ใช่แนวคิดที่มีเพียงสองรูปแบบ (ใช่หรือไม่ใช่) ไม่ใช่คำถามที่ว่าผู้ใช้ให้ความสนใจทั้งหมดหรือไม่ และไม่จำเป็นต้องสนใจ 100% อันที่จริงแล้ว โฆษณาแทบไม่ได้รับความสนใจอย่างเต็มที่เลยด้วยซ้ำ แม้ว่าจะไม่เป็นไร: ผลการวิจัยของ Dentsu แสดงให้เห็นว่าโฆษณาที่อยู่รอบนอกก็สามารถกระตุ้นยอดขายได้เช่นกัน
อย่างไรก็ตามยิ่งคุณได้ความสนใจมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีขึ้นเท่านั้น หาก “ปริมาณความสนใจเพิ่มขึ้น 5% จะทำให้การรับรู้โฆษณาในตลาดเพิ่มขึ้น 40%” ตามที่การศึกษานี้ระบุ ดังนั้นจึงควรทำการเพิ่มประสิทธิภาพทุกปัจจัยที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มศักยภาพของโฆษณา
แทนที่จะต้องเสียค่าใช้จ่ายต่างๆ อย่างเต็มจำนวน ผู้โฆษณาควรมุ่งเน้นที่ตำแหน่งโฆษณา การมองเห็น และความเกี่ยวข้องตามบริบท ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดึงดูดความสนใจจากผู้เผยแพร่โฆษณาระดับพรีเมียมได้ง่ายกว่า ซึ่งผู้ใช้จะถูกดึงเข้ามาอ่านบทความ แทนที่จะเป็นโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ผู้ใช้มักจะสามารถเลื่อนได้โดยที่ไม่ต้องหยุดหรือมีส่วนร่วม
การโฆษณาตามบริบทมีคุณสมบัติมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการกระตุ้นความสนใจ ไม่เพียงเท่านั้นแต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมด้วย โดยมีอัตราการรบกวนต่ำอย่างสม่ำเสมอและมีการประเมินโฆษณา ในเชิงบวกในระดับสูงอย่างต่อเนื่อง (72% ของผู้ใช้ชอบโฆษณาที่ถูกกำหนดเป้าหมายในสภาพแวดล้อมตามบริบท)
บท 3
มิติทั้งสามของความสนใจของผู้ใช้
เราไม่สามารถควบคุมทุกอย่างได้ แต่ปัจจัยที่คุณสามารถควบคุมได้นั้นจำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มศักยภาพในการดึงดูดความสนใจ
ปริมาณความสนใจ
ด้วยรูปแบบโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจที่เหมาะสมและเทคโนโลยีการส่งมอบแบบอัจฉริยะ รูปแบบโฆษณาจะเข้ากับสภาพแวดล้อมโดยรอบและได้รับความสนใจมากขึ้น
รูปแบบโฆษณาบางรูปแบบไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน และปริมาณความสนใจส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มและการวางตำแหน่ง แม้แต่บนแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ไม่ได้มีส่วนร่วมด้วยโดยตรงหรือรับรู้แค่เพียงส่วนนอกเท่านั้น รูปแบบที่เหมาะสมจะสามารถรักษาความสนใจได้ยาวนานเพียงพอ และเพิ่มทั้งการจดจำโฆษณาและการรับรู้ถึงแบรนด์
คุณภาพความสนใจ
ข้อความโฆษณาที่แข็งแกร่งและการใช้ประโยชน์จากรูปแบบโฆษณาเป็นกุญแจสำคัญในการได้รับความสนใจของผู้ใช้ที่มากขึ้น
การศึกษาแสดงให้เห็น ว่าครีเอทีฟโฆษณานั้นเป็นศูนย์กลาง การออกแบบโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา และช่วงเวลาการสร้างแบรนด์ที่ชัดเจน รวมถึงการจัดวางโลโก้ที่ชัดเจน ช่วยเพิ่มการจดจำและความสนใจของแบรนด์ได้
สภาพแวดล้อมและบริบท
การเลือกโฆษณาที่สอดคล้องกับบริบทและบริบทที่มีสีตามอารมณ์จะดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น
มือถือหรือทีวีรุ่นเก่า สื่อสังคม แพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง ผู้เผยแพร่โฆษณาออนไลน์ บริบทและสิ่งแวดล้อมเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ โฆษณาจะโดดเด่นเมื่อถูกนำเสนอตามบริบท และในสภาพแวดล้อมทางอารมณ์ที่เหมาะสม
บท 4
ปริมาณความสนใจ
ตัวชี้วัดความสนใจกำลังกำหนดอนาคตของการตลาดและการโฆษณา อย่างไรก็ตาม ไม่เพียงแต่ตัวชี้วัดที่ใช้อยู่ในปัจจุบันเท่านั้นที่ต้องมีการแก้ไขและปรับปรุง แต่ยังรวมถึงรูปแบบการโฆษณาด้วย เนื่องจากรูปแบบโฆษณาแบบดั้งเดิมบางรูปแบบมีช่วงความสนใจที่ลดลง การระบุสิ่งสำคัญที่ยังขาดและใช้ประโยชน์จากรูปแบบโฆษณา เหล่านั้นจึงมีประสิทธิภาพดีที่สุดในแง่ของปริมาณความสนใจ
ที่ MGID เรามีการติดตามผลประสิทธิภาพของรูปแบบโฆษณาของเราเป็นประจำ ทดลองกับการออกแบบ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ รูปแบบโฆษณาสามรูปแบบต่อไปนี้เป็นโฆษณาที่ดีที่สุดในพอร์ตโฟลิโอของเรา
วิดเจ็ตผลกระทบในเนื้อหา
เมื่อผู้ดูอ่านบทความใดบทความหนึ่ง พวกเขามักจะมีส่วนร่วมในเนื้อหาของบทความและองค์ประกอบโดยรอบอยู่แล้ว ซึ่งรวมถึงโฆษณาที่เกี่ยวข้องที่ปรากฏขึ้นในบทความ เนื่องจากถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของหน้า เพราะผู้ดูมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจอยู่แล้ว จึงสามารถดึงดูดผู้ชมไปยังหน่วยโฆษณาที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น
วิดเจ็ตผลกระทบในเนื้อหา เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการให้ประสบการณ์ผู้ใช้ของผู้เข้าชมเป็นไปในทางที่ดี ปราศจากโฆษณาที่สร้างความรำคาญ วิดเจ็ตนี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ดังนั้นด้วยการออกแบบนี้จึงทำให้มีการแข่งขันน้อยลงสำหรับการคลิก โดยจะขยายข้อความของแบรนด์ผ่านการออกแบบเนทีฟที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นและมี การวางตำแหน่งตามความสนใจ อยู่ภายในหน้า
เทคโนโลยีการวางตำแหน่งโฆษณาด้วย AI ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นสำหรับวิดเจ็ตนี้ โดยจะคาดการณ์ตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบภายในเนื้อหาในหน้าเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามบริบทโดยอัตโนมัติ ในการสร้างโซลูชันนี้ เราได้ใช้ตัวอย่างการดูหน้าเว็บมากกว่า 100 ล้านครั้งและบทความมากกว่า 120,000 บทความจากเว็บไซต์ข่าวหลักๆ และวิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาอย่างไรและมีสิ่งใดที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้มากที่สุด ดังนั้น อัลกอริทึมการวางตำแหน่งอัตโนมัติตามความสนใจ จะแทรกวิดเจ็ตไว้ในส่วนที่ "ร้อนแรงที่สุด" ของเนื้อหา วางแบรนด์ไว้ด้านหน้าและศูนย์กลางของผู้มุ่งหวังที่มีศักยภาพ
โปรแกรมเล่นวิดีโอแนะนำ
แหล่งข้อมูลและการศึกษาจำนวนมากยืนยันว่าโฆษณาวิดีโอ ได้รับความสนใจมากกว่าโฆษณาแบบภาพนิ่ง สมองของมนุษย์ประมวลผลภาพวิดีโอและภาพเคลื่อนไหวได้เร็วกว่าข้อมูลอื่นๆ นอกจากนี้ โฆษณาวิดีโอยังเป็นเครื่องมือในการค้นพบแบรนด์ ที่มีประสิทธิภาพเป็นอันดับ 1 ในการช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบและซื้อในภายหลังจากยี่ห้อแบรนด์
โปรแกรมเล่นวิดีโอแนะนำ ของ MGID คือรูปแบบวิดเจ็ตที่ช่วยให้ผู้ดูมีส่วนร่วม 100% และแสดงเนื้อหาโฆษณาที่น่าดึงดูดตามความสนใจของพวกเขา ในแง่ของประสิทธิภาพทางสถิติ รูปแบบโฆษณาวิดีโอเฉพาะนี้สามารถเพิ่ม CPM ของคุณได้ 30-100% โดยที่ผู้ชมโดยเฉลี่ยใช้เวลาบนไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 15% โซลูชันนี้ไม่เหมือนกับโปรแกรมเล่นที่ช้าและโฆษณาน้อยเกินไปในโฆษณาทั่วไป โซลูชันนี้ไม่สร้างความรำคาญให้ผู้เข้าชมและทำให้ผู้เผยแพร่โฆษณาพึงพอใจ
วิดเจ็ตอัจฉริยะ
โซลูชันอเนกประสงค์รุ่นใหม่ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เนื่องจากสถาปัตยกรรมวิดเจ็ตที่เป็นนวัตกรรมใหม่ การติดตามแนวสายตาและการโฟกัสของผู้ชม และทำให้พวกเขาเห็นสิ่งที่คุณต้องการให้มองเห็นได้อย่างชัดเจน วิดเจ็ตอัจฉริยะ จะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ชม ควบคู่ไปกับผลกระทบและประสิทธิผลของการโฆษณา
รูปแบบนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้าง CPM สูงขึ้นกว่า 20% เมื่อเทียบกับโฆษณาเนทีฟแบบคลาสสิก นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่ม CTR ของคุณได้มากถึง 40% เมื่อเทียบกับตำแหน่งดั้งเดิม
บท 5
คุณภาพความสนใจ
หากความสนใจเป็นสินค้าที่หายาก ระบบความสนใจก็หมายถึงการค้นหาการจัดสรรทรัพยากรที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุด หากโฆษณาและข้อความบางรายการมีคุณภาพความสนใจน้อยกว่า ก็จำเป็นจะต้องเพิ่มผลตอบแทนจากรายการนั้นให้สูงที่สุด ด้วยเหตุนี้ ขั้นตอนสำคัญถัดไปในการจัดการความสนใจคือการทำความเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพศักยภาพของรูปแบบโฆษณาแต่ละรูปแบบ
โฆษณาแบบเคลื่อนไหว
โฆษณาวิดีโอมักจะมี CTR สูงกว่า และช่วยกระตุ้นยอดขายให้สูงขึ้น โดยมีวิดีโอขนาดสั้น เป็นตัวนำพารามิเตอร์ประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การผลิตมีราคาแพง อยู่ในตลาดที่อิ่มตัว และมีศักยภาพที่จะสร้างความรำคาญให้กับผู้ชมสูง หากไม่ได้เล่นหรือดูข้อความจะหายไป สำหรับผู้ลงโฆษณาแต่ละราย บริบทและทรัพยากรเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจว่าโฆษณาวิดีโอเป็นตัวเลือกที่ดีหรือไม่
โฆษณาแบบเคลื่อนไหว มีภาพเคลื่อนไหวแบบ gif และไฟล์วิดีโอ MOV หรือ MP4 ในบางครั้ง โฆษณาเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเท่ากับโฆษณาวิดีโอในขณะที่ใช้ทรัพยากรน้อยลง นอกจากนี้ยังเป็นรูปแบบที่ใช้ได้สำเร็จมากที่สุดในแนวดิ่งบางประเภทเพื่อแสดงการใช้ผลิตภัณฑ์ กระตุ้นความอยากอาหาร (เช่น นึ่งอาหารจานร้อน) และอื่นๆ การกระตุ้นความต้องการใช้งานหรือความพึงปรารถนาสามารถถูกสร้างขึ้นและนำไปใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้ภายในไม่กี่วินาที
โฆษณาแบบภาพนิ่ง
ตรงกันข้ามกับความเข้าใจผิดทั่วไป โฆษณาแบบคงที่มีโอกาสที่จะบอกเล่าเรื่องราวด้วยภาพ ได้ ความสนใจของผู้ใช้และการเน้นจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา เช่นเดียวกับวิดีโอและ gif อย่างไรก็ตาม รูปภาพเป็นระบบการนำเสนอแบบ "สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ" มากกว่า ดังนั้นเรื่องราวจึงถูกถ่ายทอดผ่านจินตนาการของผู้ใช้ เติมเต็มช่องว่างของสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในภาพนิ่ง ทำรูปภาพให้ดูดี นักการตลาดสามารถเล่นกับสีหรือคอนทราสต์เชิงบริบท สัญลักษณ์ การอุปมา กระตุ้นอารมณ์ และใช้อารมณ์ขันได้ อย่างมีมยอดนิยมเพื่อให้ได้รับความสนใจมากขึ้น
รายงานผลการวิจัย ของ Dentsu ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ยังแสดงให้เห็นว่าการให้ความสนใจเพียงบางส่วนสามารถกระตุ้นยอดขายและการรับรู้ได้ หากข้อความหรือการสร้างแบรนด์มีความชัดเจน โฆษณาแบบภาพนิ่งควรจะเป็นโฆษณาคุณภาพสูงและทรงพลัง นำเสนอด้วยสีสันที่สดใสและการสื่อข้อความที่ชัดเจนและมองเห็นแบรนด์ได้ทันที โดยทั่วไป กฎทั่วไปคือโฆษณาวิดีโอและภาพเคลื่อนไหวทำงานได้ดีในการกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ ในขณะที่โฆษณาแบบภาพเคลื่อนไหวและแบบสั้น/แบบภาพนิ่งและแบบสั้นมีศักยภาพในการกระตุ้นการคลิกที่สูง
โฆษณาแบบโต้ตอบ
การใช้โฆษณาที่สมจริงซึ่งเปลี่ยนสี ย่อ และขยายสามารถกระตุ้นให้ผู้บริโภคดำเนินการได้แทนที่จะเพิกเฉยต่อโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถาม การส่งแบบสำรวจความคิดเห็น หรือเข้าร่วมกิจกรรมอื่นๆ โฆษณาแบบโต้ตอบมีศักยภาพสูงสุดในการแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
มาลองนึกถึงเทมเพลตแบบโต้ตอบที่ทันสมัยที่สุดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้สูงสุด:
โฆษณา 360 องศา หรือ พาโนรามา
ภาพถ่ายพาโนราม่าสร้างความฮือฮาให้กับโลกเมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้ว และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ภาพเหล่านั้นก็กลายเป็นหัวข้อของนิทรรศการภาพถ่ายและอินเทอร์เน็ตหลายร้อยรายการ ภาพถ่ายและวิดีโอ 360 องศาเป็นทางเข้าสู่อีกโลกหนึ่งที่ดวงตาของเราสามารถเห็นรายละเอียดเพิ่มเติมได โฆษณาแบบโต้ตอบใช้ประโยชน์จากแนวคิดนี้และให้ผู้ใช้ได้แอบดูสิ่งที่ซ่อนอยู่หลังเฟรม นักออกแบบโฆษณาที่มีทักษะจะซ่อนตัวละครหลักและวัตถุหลัก บังคับให้ผู้ใช้โต้ตอบกับหน่วยโฆษณาเพื่อค้นหาส่วนที่ขาดหายไป
โฆษณาแบบพลิกพารัลแลกซ์
โฆษณาประเภทนี้ปลุกความเป็นเด็กในตัวลูกค้าทุกคน จำเกมบนโต๊ะที่น่าตื่นเต้นที่เราใช้เวลาเล่นในวัยเด็กได้ไหม สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้คนได้ค้นพบสิ่งที่อยู่อีกด้านหนึ่งของไพ่ที่ยังคงมีอยู่ในตัวเรา เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด นักออกแบบใช้สิ่งเหล่านี้ในครีเอทีฟโฆษณาแบบก่อนและหลัง แบบทดสอบสั้นๆ และครีเอทีฟโฆษณาแบบข้อความรูปภาพ หากคุณสงสัยว่าผู้ใช้รู้ได้อย่างไรว่ามีบางอย่างซ่อนอยู่ในอีกด้านหนึ่ง คำตอบนั้นง่ายมาก: โฆษณาดังกล่าวมักจะเป็นภาพเคลื่อนไหวและพลิกต่อไปจนกว่าลูกค้าจะผ่านเข้าไปได้
หน่วยโฆษณาแบบภาพหมุน
หน่วยนี้เป็นบล็อกของรูปภาพหลายภาพ (โดยทั่วไปคือ 4-5) ที่หมุนไปทางขวาและซ้าย เป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการแสดงโฆษณาถึง 5 รายการต่อผู้ใช้ ตามหลักการแล้วการออกแบบโฆษณานี้ทำให้ผู้ดูรู้สึกเหมือนอยู่ที่งานแสดงสินค้าที่เราเห็นว่ามีอะไรอยู่บ้าง แต่เราต้องการแน่ใจว่าเราได้พบตัวเลือกทั้งหมดและได้เห็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมดแล้ว
พารัลแลกซ์ ภาพหมุน หรือครีเอทีฟโฆษณาแบบพาโนรามา 360 องศา ล้วนดึงดูดลูกค้าด้วยการดึงดูดและรักษาความสนใจ เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการสร้างโฆษณาเชิงโต้ตอบสำหรับลูกค้าของเรา โดยเราเพิ่งร่วมมือเป็นพันธมิตรกับ Somplo ด้วยบริการนี้ คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์ที่สมจริงได้ด้วยสีสันและขนาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างสดใส พร้อมด้วยองค์ประกอบแบบไดนามิกอื่นๆ อีกมากมายที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคกระทำการแทนที่จะเพิกเฉย
บท 6
ความเกี่ยวข้องและสภาพแวดล้อมตามบริบท
อุปกรณ์
การตอบสนองของผู้ชมนั้นมีความแตกต่างกันอย่างมาก และรูปแบบและเนื้อหาจะถูกรับรู้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าโฆษณานั้นดูบนมือถือหรือเดสก์ท็อป จากการศึกษาของ BI Intelligence พบว่า CTR สำหรับโฆษณาเนทีฟระดับพรีเมียมสูงที่สุดบนสมาร์ทโฟนที่ 0.38% เทียบกับ 0.16% สำหรับโฆษณาเนทีฟบนเดสก์ท็อป
จนถึงตอนนี้ และไม่มีทางอื่น คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์ เมื่อทำการกำหนดเป้าหมายปริมาณการใช้มือถือ ให้ลดข้อมูลข้อความที่ไม่จำเป็นลงและทำโฆษณาที่มีขนาดพอดี ลดความซับซ้อนของครีเอทีฟโฆษณาสำหรับหน้าจอขนาดเล็ก และอย่ากลัวที่จะสนุกไปกับผู้ใช้มือถือ ในทางตรงกันข้ามกับผู้ใช้เดสก์ท็อป ความสนใจของพวกเขาถูกแบ่งตามหัวข้อและแท็บต่างๆ มากมาย ดังนั้นการทำให้กระชับและสนุกสนานจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
การกำหนดเป้าหมายตามบริบท
คุณจะเลือกหมวดหมู่ตามบริบทสำหรับการกำหนดเป้าหมายได้อย่างไร แนวทางที่ชัดเจนที่สุดคือการวางโฆษณาในบริบทที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ปรากฎว่าในกรณีส่วนใหญ่ โฆษณาที่ปรับตามบริบทมักจะได้ผลดีกว่าปกติ
โฆษณาตามบริบท มีแนวโน้มที่จะสร้างลูกค้า +32% เมื่อเทียบกับโฆษณาตามการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรหรือตามพฤติกรรม ผู้บริโภคที่ได้รับการกำหนดเป้าหมายตามบริบทเทียบกับตามข้อมูลประชากรจะรู้สึกรำคาญน้อยลง มีความสนใจหรือตื่นเต้นมากขึ้น และท้ายที่สุด มีแนวโน้มมากขึ้น +60% ในการคลิกโฆษณา
แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะทำงานได้ดีกว่าปกติ แต่เราแนะนำให้ทำการทดสอบบริบทต่างๆ สำหรับแคมเปญของคุณ จากนั้น คุณจะสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของหมวดหมู่บริบทต่างๆ และเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายได้
ความรู้สึก
การกำหนดเป้าหมายตามบริบทอาจกระตุ้นให้เกิดการเลื่อนหน้าจอ แต่ความรู้สึกทางอารมณ์บางอย่างอาจไม่สนับสนุนการซื้อ การวิจัยจาก Pinterest แสดงให้เห็นว่าความรู้สึกเชิงลบทำให้ผู้คน “จำไม่ค่อยได้ มีโอกาสเชื่อน้อยลง และมีโอกาสในการซื้อของจากแบรนด์ต่างๆ น้อยลง” ในขณะที่ความรู้สึกเชิงบวกมีความสัมพันธ์กับผลตอบแทนที่เป็นบวก
จากการศึกษาของ MGID ยังแสดงถึง eCPM ที่สูงขึ้น 23% สำหรับความเชื่อมั่นเชิงลบ เมื่อเทียบกับเชิงบวก และ eCTR ที่สูงขึ้น 40% สำหรับความรู้สึกเชิงบวก และสร้างลูกค้าสูงขึ้น 2.3 เท่าสำหรับความรู้สึกเชิงบวก
ความรู้สึกเป็นกลางจะอยู่ระหว่างค่าบวกและค่าลบในแง่ของ eCTR และการสร้างลูกค้า แต่ในขณะเดียวกันก็มี eCPM ที่ต่ำกว่ามาก ซึ่งทำให้การกำหนดเป้าหมายมีความน่าสนใจ
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ บริบทเชิงบวกมีผลดี: สำหรับหมวดหมู่ส่วนใหญ่ โฆษณาที่แสดงบนหน้าเว็บที่มีอารมณ์เชิงบวกจะทำงานได้ดีกว่าที่แสดงบนหน้าเว็บที่มีอารมณ์เชิงลบ ในทางกลับกัน ความรู้สึกเป็นกลางทำงานได้ดีกว่าเชิงลบและแย่กว่าบวก แต่มีอัตรา eCPM ที่ต่ำกว่า
บท 7
ความคิดเห็นสุดท้าย
ความสนใจเป็นสิ่งสำคัญเสมอสำหรับการโฆษณาและสื่อ และตอนนี้เป็นวิธีใหม่ในการวัดประสิทธิภาพของโฆษณา เป็นขั้นตอนที่สมเหตุสมผลในการอัปเดตวิธีการวัดผลอุตสาหกรรมของเรา แผนและการค้าสื่อในระบบเศรษฐกิจดิจิทัล
ในระดับหนึ่ง แนวทางปฏิบัติในปัจจุบันของการทำตัวเลขภายใต้คำย่อต่างๆ (CPM, eCPM, eCTR เป็นต้น) ยังคงตามหลังการวิจัยมาหลายปี ความท้าทายที่แท้จริงคือการที่ผู้โฆษณามุ่งความสนใจไปที่เนื้อหาของตนอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ประโยชน์จากมิติทั้งสามที่กล่าวถึงข้างต้น ไม่ต้องมาคอยทดลองอีกต่อไปโดยอิงจากตัวชี้วัดที่ล้าสมัย วิธีการแบบบูรณาการที่รวมความสนใจไว้ในสมการควรเป็นถูกนำมาเป็นบรรทัดฐานใหม่
ในระบบความสนใจ ข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณจะบอกเล่าเรื่องราวที่คล้ายกัน: แต่ความเหมาะสมตามบริบทจะทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก การกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณด้วยการโฆษณาตามบริบทเป็นกลวิธีอันชาญฉลาดที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วยเทคโนโลยีการส่งมอบอัจฉริยะ ตั้งแต่สถาปัตยกรรมวิดเจ็ตไปจนถึงอัลกอริธึมการวางตำแหน่งอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากนี้ ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพของครีเอทีฟโฆษณาคือการสร้างแบรนด์ที่ชัดเจน การส่งข้อความ และภาพที่สะดุดตาก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญ
