Ho-Ho-Holiday Success Strategi Jitu untuk Memicu Semangat Liburan Anda

Mari mulai dengan dasar-dasarnya. Berikut beberapa tren pemasaran liburan dari eMarketer yang harus diingat saat merencanakan tujuan Anda.

• Toko fisik tetap kuat: Penjualan ritel di toko fisik akan tumbuh sebesar 3,7% musim ini dengan pembeli menghabiskan $1,086 triliun di toko. Meskipun pangsa ritel fisik perlahan menyusut, ia masih menyumbang 80,2% dari penjualan liburan.
• Promosi akan ada di mana-mana: Dengan hari belanja yang lebih sedikit dan anggaran konsumen yang lebih ketat, akan ada diskon besar-besaran. Kategori seperti makanan (pertumbuhan 10%), pakaian (6,6%), serta kesehatan dan perawatan pribadi (6,6%) akan memimpin.
• Mobile mendorong e-commerce: Lebih dari setengah (52,7%) penjualan e-commerce liburan di AS akan datang dari ponsel, tumbuh 13,4% dari tahun ke tahun. Belanja melalui ponsel akan menyumbang 75,6% dari pertumbuhan e-commerce secara keseluruhan.

Penyelaman Mendalam ke Perilaku Konsumen

Menjelang musim liburan 2024, lanskap ritel dan e-commerce berkembang dengan cara yang menarik. Mari kita jelajahi bagaimana konsumen diperkirakan akan berperilaku tahun ini, dari tren belanja awal hingga pola pengeluaran dan preferensi. Kami akan menyelami laporan tahunan eMarketer untuk membantu kita mendefinisikan beberapa tren pemasaran liburan yang paling penting.

Lonjakan Belanja Awal

• Oktober telah menjadi bulan kunci untuk belanja musim libur.
• Setengah dari konsumen AS berencana memulai belanja liburan sebelum Thanksgiving, dibandingkan dengan 44% pada tahun 2023.
• Acara penjualan awal di bulan Oktober telah menjadi agenda tetap, menetapkan nada untuk musim liburan kali ini.

Pertumbuhan Pengeluaran

• Total penjualan ritel akan mencapai $1,353 triliun, meningkat 4,8% dari tahun ke tahun.
• Penjualan e-commerce akan tumbuh sebesar 9,5% YoY mencapai $266,89 miliar.
• Penjualan di toko fisik diperkirakan akan naik sebesar 3,7% YoY, melampaui $1 triliun untuk tahun ketiga berturut-turut.

Tren Pengeluaran Konsumen

• 56% konsumen berencana mempertahankan tingkat pengeluaran liburan mereka dibandingkan tahun 2023.
• Lebih dari sepertiga memperkirakan pengeluarannya meningkat, sebagian besar karena inflasi.

Preferensi Belanja

• Hampir tiga perempat konsumen akan membeli hadiah liburan di toko fisik.
• E-commerce akan terus tumbuh dengan penjualan liburan 43% lebih tinggi dibandingkan dengan sisa tahun ini.
• Perdagangan melalui ponsel akan menyumbang lebih dari 52,7% dari penjualan online.

Produk Populer

Pembeli fokus pada kategori produk tertentu tahun ini.

• Makanan dan minuman: Memimpin pertumbuhan musim liburan ini, produk dalam kategori makanan dan minuman diperkirakan akan melihat peningkatan penjualan sebesar 10,0%. Konsumen beralih ke makan di rumah dan hiburan di rumah, sebagian alasan karena tingginya biaya makan di luar.
• Kesehatan dan perawatan pribadi: Kategori ini diprediksi tumbuh sebesar 6,6% karena orang-orang berinvestasi dalam kesehatan dan perawatan diri.
• Pakaian, alas kaki, dan aksesori: Juga melihat peningkatan sebesar 6,6%, pakaian didorong oleh tren mode dan pakaian liburan.
• Komputer dan elektronik konsumen: Meskipun di bawah pertumbuhan e-commerce secara keseluruhan, elektronik diproyeksikan tumbuh sebesar 6,1%.

Perdagangan Sosial

• Lebih dari 40% orang berusia 18 hingga 24 tahun cenderung membeli hadiah melalui media sosial.
• Platform seperti TikTok Shop semakin mendapatkan perhatian, dengan konsumen muda yang semakin sering beralih ke media sosial untuk kebutuhan belanja liburan mereka.

Dampak terhadap Belanja Musim Liburan

• Jendela belanja yang lebih pendek: Thanksgiving jatuh pada 28 November, menciptakan periode yang lebih singkat antara Thanksgiving dan Natal. Jendela yang dipadatkan ini dapat memengaruhi pola belanja dan strategi pemasaran.
• Penurunan ritel sekitar Hari Pemilu: Aktivitas ritel biasanya melambat selama minggu pemilihan presiden. Oleh karena itu, kita mungkin akan menyaksikan penurunan belanja liburan di sekitar 5 November.

Hari-Hari Belanja Utama

• Cyber Monday dan Black Friday akan tetap menjadi dua hari belanja online terbesar tahun ini. Cyber Monday diperkirakan akan memimpin pertumbuhan penjualan dengan peningkatan sebesar 7,8% YoY, sementara Black Friday juga akan melihat aktivitas yang signifikan, meskipun sedikit di bawah rata-rata Cyber Monday.

Waktu dan Perencanaan Strategis

• Peregangan anggaran: Dengan adanya inflasi yang mempengaruhi banyak orang, konsumen akan mencari nilai dan penawaran, serta kemungkinan besar akan lebih mengandalkan kredit dan opsi beli sekarang, bayar nanti.
• Tren penjualan awal: Acara penjualan awal di bulan Oktober kini menjadi agenda tetap, dan konsumen cenderung memperpanjang belanja liburan mereka dalam periode yang lebih lama untuk mendapatkan semua penawaran.

Musim liburan adalah waktu yang ajaib sepanjang tahun, tetapi bagi para pemasar, ini adalah musim tersibuk. Untuk memastikan Anda membuat langkah yang tepat pada waktu yang tepat, sangat penting untuk memahami perubahan perilaku pembeli selama musim ini. Berikut adalah pembagian bulan demi bulan tentang apa yang diharapkan dan cara memaksimalkan setiap fase musim liburan 2024.

Oktober: Penelitian & Belanja Awal

Saat udara musim gugur yang sejuk mulai terasa, pembeli mulai bersiap-siap untuk liburan. Oktober adalah tentang penelitian dan perencanaan awal. Banyak konsumen mulai mencari penawaran dan melakukan pembelian awal, ingin menghindari kepanikan menit-menit terakhir.

Tip pemasaran: Ini adalah kesempatan Anda untuk menangkap pembeli awal. Luncurkan promosi pra-liburan dan buat konten yang membantu pelanggan merencanakan belanja liburan mereka. Pertimbangkan penawaran akses awal khusus dan tip untuk persiapan liburan.

November: Perbandingan & Diskon Terbaik

Dengan datangnya November, datang pula para pencari diskon. Konsumen mencari diskon terbaik saat Black Friday dan Cyber Monday mendekat. Bulan ini sangat penting untuk belanja perbandingan saat orang-orang menimbang opsi dan mengejar penawaran terbaik.

Tip pemasaran: Tingkatkan aktivitas promosi Anda dengan diskon yang tak tertahankan dan penawaran eksklusif. Berikan ajakan bertindak yang jelas dan menarik, serta permudah pelanggan untuk membandingkan dan menemukan penawaran terbaik.

Desember: Belanja Menit Terakhir & Pembelian Meriah

Desember adalah dorongan terakhir untuk belanja liburan. Pembeli bergegas untuk menyelesaikan daftar belanja mereka, membeli hadiah dan berbelanja untuk suasana liburan. Urgensi untuk menyelesaikan belanja liburan mencapai puncaknya.

Tip pemasaran: Pastikan pesan Anda menyoroti opsi pengiriman cepat dan penawaran menit terakhir. Tawarkan kenyamanan dalam bentuk pembungkusan hadiah dan pengiriman ekspres untuk memenuhi mereka yang berada di tahap terakhir belanja liburan mereka.

Januari: Refleksi & Penjualan Pasca-Liburan

Setelah perayaan liburan mereda, Januari menjadi waktu untuk refleksi dan awal yang baru. Pembeli mencari penjualan cuci gudang dan mulai fokus pada resolusi tahun baru mereka.

Tip pemasaran: Manfaatkan periode ini dengan mempromosikan penjualan pasca-liburan dan acara cuci gudang. Posisikan produk Anda sebagai solusi untuk mencapai tujuan tahun baru, baik untuk perbaikan diri atau organisasi rumah.

Tanggal Penting untuk Musim Liburan 2024

1. Terima kasih Thanksgiving (28 November 2024)

Thanksgiving secara resmi memulai musim belanja liburan. Brand sering meluncurkan promosi pra-Black Friday, menawarkan diskon khusus bertema keluarga dan menekankan rasa syukur dalam pesan pemasaran mereka. Pemasaran email dengan tema liburan dapat meningkatkan keterlibatan.

2. Black Friday (29 November 2024)

Liburan ritel terbesar di AS dan acara belanja global, Black Friday berfokus pada diskon besar-besaran, terutama untuk elektronik, fashion, dan barang-barang rumah tangga. Brand dapat menciptakan urgensi dengan penjualan kilat dan penawaran eksklusif. Strategi pemasaran online harus fokus pada persiapan lalu lintas volume tinggi.

3. Small Business Saturday (30 November 2024)

Ditujukan untuk mempromosikan pengecer lokal dan independen, Small Business Saturday sangat penting bagi brand berbasis komunitas. Pemasaran untuk hari ini harus menyoroti produk lokal, layanan personalisasi, dan dukungan untuk bisnis kecil. Gunakan storytelling untuk terhubung dengan konsumen yang memprioritaskan belanja di toko-toko kecil.

4. Cyber Monday (2 Desember 2024)

Didedikasikan untuk belanja online, Cyber Monday sangat penting bagi brand e-commerce. Semua bisnis harus fokus pada optimasi situs web, iklan penargetan ulang, dan kampanye pemasaran email untuk memaksimalkan penjualan. Menawarkan penawaran eksklusif yang hanya tersedia secara online dapat membantu menarik lebih banyak pelanggan.

5. Giving Tuesday (3 Desember 2024)

Hari pemberian amal global yang mengikuti akhir pekan Thanksgiving. Bagi brand, ini adalah kesempatan untuk mempromosikan tanggung jawab sosial perusahaan. Upaya pemasaran dapat mencakup kemitraan dengan lembaga amal, kampanye pencocokan donasi, atau mengintegrasikan tujuan amal ke dalam promosi.

6. Green Monday (9 Desember 2024)

Acara yang kurang dikenal namun signifikan bagi retailer online, Green Monday menandai salah satu hari belanja terbesar di bulan Desember. Ini adalah dorongan menit terakhir untuk belanja online liburan. Retailer dapat mempromosikan pengiriman cepat, menyoroti produk ramah lingkungan, dan menawarkan penawaran hanya satu hari untuk mendorong konversi.

7. Super Saturday (21 Desember 2024)

Juga dikenal sebagai Panic Saturday, ini adalah Sabtu terakhir dan hari belanja besar terakhir sebelum Natal. Hari ini menargetkan pembeli menit terakhir, terutama di toko fisik. Promosi harus fokus pada penjemputan di toko, pengiriman hari yang sama, dan pemasaran yang menekankan urgensi untuk memanfaatkan lonjakan belanja.

8. Christmas Eve (24 Desember 2024)

Meskipun bukan hari belanja besar, beberapa brand menawarkan penawaran terbatas untuk pembelian hadiah menit terakhir. Pesan yang menekankan kebersamaan keluarga dan pengalaman meriah sangat efektif.

9. Christmas Day (25 Desember 2024)

Hari ini lebih tentang perayaan keluarga, tetapi brand online masih dapat menawarkan penjualan kilat "hari itu" atau promosi untuk barang digital dan langganan. Kampanye pasca-Natal dapat mulai mempersiapkan penjualan Boxing Day dan Tahun Baru.

10. Hanukkah (25 Desember 2024 – 2 Januari 2025)

Dengan Hanukkah yang berlangsung selama beberapa hari, brand memiliki kesempatan untuk menciptakan promosi berkelanjutan atau penawaran waktu terbatas untuk menarik pemirsa ini. Strategi pemasaran yang inklusif harus menyoroti makna budaya Hanukkah dan menargetkan konsumen Yahudi dengan konten yang dipersonalisasi.

11. Boxing Day (26 Desember 2024)

Populer di Inggris, Kanada, dan Australia, Boxing Day adalah hari belanja besar dengan diskon yang signifikan. Dianggap sebagai awal dari penjualan pasca-liburan. Merek harus fokus mempromosikan barang-barang cuci gudang dan diskon pasca-liburan, menekankan awal yang segar dan pembelian tahun baru.

12. New Year's Eve (31 Desember 2024)

Dorongan terakhir untuk penjualan akhir tahun dan promosi untuk resolusi Tahun Baru. Ini adalah kesempatan bagi brand dalam industri kebugaran, kesehatan, perjalanan, dan gaya hidup untuk menawarkan diskon pada produk yang membantu orang mencapai tujuan Tahun Baru mereka. Pemasaran harus menekankan narasi "awal baru."

Jujur saja: visual adalah segalanya selama musim liburan. Iklan yang dirancang dengan baik dapat membuat perbedaan antara pembeli yang mengklik penawaran Anda atau menggulir melewatinya. Namun inilah masalahnya — semua orang menggunakan visual yang sudah terlalu umum, terutama untuk musim liburan.

Di sinilah alat AI dari MGID berperan. Dengan fitur Text-to-Image dan Image-to-Image, Anda dapat membuat visual yang sepenuhnya unik untuk brand Anda. Anda akan menonjol dari keramaian dengan menciptakan visual yang menarik perhatian dan belum pernah dilihat sebelumnya. Berikut adalah cara memaksimalkan alat ini.

Lakukan:

• Gunakan skema warna yang menyenangkan dan tidak terduga untuk melepaskan diri dari palet warna liburan tradisional.
• Gabungkan elemen interaktif seperti grafik animasi atau objek yang dapat diklik untuk melibatkan penonton.
• Campurkan desain minimalis dengan aksen meriah yang tegas untuk kontras yang mencolok.

Jangan Dilakukan:

• Jangan terpaku pada simbol yang terlalu klise — pikirkan lebih dari sekadar kepingan salju dan topi Santa untuk perspektif yang segar.
• Jangan gunakan desain yang terlalu padat yang membanjiri penonton dengan terlalu banyak ikon liburan.
• Jangan terpaku pada pendekatan satu ukuran untuk semua yang hanya memenuhi arus utama.

Setelah kita memahami musim liburan tahun ini dan memprediksi tren pemasaran, mari kita soroti strategi pembuatan iklan teratas untuk membuat musim Anda bersinar. Berikut cara menyebarkan keceriaan dan menghasilkan hasil.

1. Mulai Lebih Awal dengan Kampanye Berbayar

Musim liburan adalah maraton, bukan sprint. Mulailah kampanye berbayar Anda lebih awal, tangkap pembeli sebelum mereka terganggu oleh hiruk-pikuk liburan. Gunakan media sosial dan iklan pencarian untuk menarik perhatian dan menjaga brand Anda tetap diingat.

Contoh: Luncurkan seri iklan “12 Minggu Penghematan Liburan” di Facebook dan Google, dengan promosi mingguan. Gunakan iklan penargetan ulang untuk mengikuti pembeli yang melihat penawaran Anda tetapi belum melakukan pembelian.

2. Personalisasi Iklan dengan Keajaiban AI

Bayangkan memiliki pembelanja pribadi untuk setiap pelanggan — itulah kekuatan AI! Gunakan AI untuk menyesuaikan iklan berdasarkan kebiasaan penelusuran dan pembelian sebelumnya. Iklan yang dipersonalisasi terasa seperti hadiah yang dirancang khusus untuk mereka, meningkatkan peluang mereka mengklik "Beli Sekarang."

Contoh: Jika seseorang sedang melihat dekorasi liburan di situs Anda, ikuti mereka dengan iklan tampilan yang dipersonalisasi yang menampilkan barang yang sesuai, ditambah diskon kecil tambahan untuk liburan.

3. Libatkan dengan Iklan Video Interaktif

Mengapa hanya membiarkan pelanggan menonton iklan Anda ketika mereka bisa berinteraksi dengan iklan tersebut? Iklan video interaktif memungkinkan penonton menjelajah, mengklik, dan berbelanja langsung dalam video — mengubah penonton pasif menjadi pembeli aktif.

Contoh: Buat iklan YouTube atau TikTok yang menyenangkan di mana penonton dapat mengklik langsung produk liburan yang ditampilkan. Baik untuk piyama liburan yang nyaman atau dekorasi yang berkilau, video Anda menjadi ajang belanja instan.

4. Manfaatkan Kekuatan Iklan Media Sosial & Influencer

Media sosial adalah tempat keajaiban liburan terjadi! Dari posting yang dapat dibeli hingga kolaborasi influencer, gunakan platform ini untuk memamerkan penawaran liburan terbaik Anda. Influencer dapat menambahkan sentuhan pribadi, membuat produk Anda terasa seperti barang wajib dimiliki.

Contoh: Bekerja sama dengan seorang influencer untuk menyelenggarakan acara belanja langsung di Instagram, di mana mereka mendemonstrasikan produk liburan Anda secara langsung. Gunakan posting dan iklan yang dapat dibeli untuk menawarkan diskon eksklusif selama sesi langsung — langsung menciptakan buzz dan penjualan instan!

5. Kuasai Black Friday & Cyber Monday dengan Iklan Dinamis

Ketika Black Friday dan Cyber Monday tiba, pembeli berada dalam mode belanja yang heboh. Iklan dinamis — iklan yang secara otomatis menyesuaikan berdasarkan perilaku pengguna — membantu Anda menyajikan penawaran yang tepat kepada pemirsa Anda, tepat ketika mereka siap membeli.

Contoh: Atur iklan dinamis di Facebook dan Instagram dengan penghitung waktu mundur untuk penjualan kilat. Tawarkan diskon eksklusif dan saksikan rasa urgensi menarik lalu lintas dan konversi.

6. Menarget Ulang Pembeli Liburan dan Tarik Mereka Kembali

Orang-orang melihat-lihat, terganggu, dan lupa membeli. Penargetan ulang membantu menarik mereka kembali dengan menampilkan iklan kepada mereka yang mengunjungi situs Anda tetapi tidak menyelesaikan pembelian. Ini seperti dorongan lembut untuk mengingatkan mereka tentang hadiah yang hampir mereka beli.

Contoh: Atur iklan penargetan ulang di Google Display yang menampilkan produk tepat yang dilihat pembeli, dan tambahkan tawaran menarik seperti diskon liburan atau pengiriman gratis.

7. Go Green dan Sorot Produk Ramah Lingkungan

Lebih banyak pembeli dari sebelumnya ingin merasa berbuat baik saat melakukan pembelian liburan mereka, jadi jadikan keberlanjutan sebagai bagian dari iklan Anda. Tampilkan produk ramah lingkungan dan tunjukkan kepada pelanggan bahwa memberi hadiah juga bisa memberi kembali pada planet ini.

Contoh: Jalankan iklan spanduk dan media sosial yang mempromosikan koleksi “Green Holiday” khusus, yang menampilkan item yang terbuat dari bahan berkelanjutan atau dibungkus dengan kemasan ramah lingkungan. Soroti bahwa sebagian dari setiap penjualan mendukung inisiatif penanaman pohon.

8. Supercharge Pemasaran Email Anda dengan Iklan Berbayar

Email adalah cara yang bagus untuk menyebarkan keceriaan liburan, tetapi mengapa berhenti di situ? Pasangkan promosi email Anda dengan iklan berbayar di media sosial untuk meningkatkan visibilitas. Pemirsa Anda akan melihat penawaran liburan Anda di mana pun mereka berada.

Contoh: Kirim email yang mempromosikan penawaran liburan terbesar Anda, dan dukung dengan iklan penargetan ulang di Facebook dan Instagram. Semakin banyak titik kontak, semakin besar kemungkinan pesan Anda akan berubah menjadi penjualan!

Menonjol di tengah keramaian musim liburan membutuhkan lebih dari sekadar gambar meriah — tapi juga menuntut kreativitas dan orisinalitas. Berikut adalah beberapa tips tidak biasa untuk membuat iklan liburan Anda benar-benar berkesan, masing-masing dilengkapi dengan konsep visual untuk menginspirasi tim desain Anda.

1. Temukan Hadiah Anda di Tengah Kekacauan

Liburan bisa menjadi kacau, tetapi selalu ada permata tersembunyi di tengah kekacauan. Kreativitas Anda harus menyoroti perasaan ini dengan menunjukkan adegan meriah yang berantakan penuh dengan dekorasi dan barang-barang. Di suatu sudut, tersembunyi tetapi terlihat, ada "hadiah impian" yang menunggu untuk ditemukan.

Contoh: Bayangkan sebuah ruangan berantakan penuh dengan tinsel, ornamen, dan kertas kado, dengan hadiah sempurna mengintip keluar. Judulnya berbunyi: "Hilang dalam kekacauan? Temukan hadiah sempurna dalam 1 klik." Konsep pencarian harta karun yang menyenangkan membuat orang tertarik dan mengklik.

2. Daftar Nakal atau Baik Santa

Manfaatkan daftar nakal dan baik. Gunakan untuk menggoda penonton dengan rasa penasaran tentang daftar mana mereka termasuk. Visualnya harus menampilkan "daftar nakal" Santa dan sebuah tas hadiah besar di sebelahnya, menggoda penonton dengan gagasan mendapatkan hadiah.

Contoh: Tampilkan gulungan kuno dengan nama-nama di "daftar nakal" Santa, dan di sebelahnya, tas hadiah berkilauan. Judulnya bisa berbunyi: "Di daftar mana kamu berada? Hanya satu klik dari diskon Natal untuk semua anak baik!" Cara ini lucu, meriah, dan menarik.

3. Terlalu Banyak Advent? Rayakan Sekarang!

Kalender Advent dan hitungan mundur menuju Natal bisa terasa melelahkan. Alih-alih menunggu hari besar, undang pemirsa Anda untuk merayakan dan memanjakan diri mereka sekarang. Cara ini sangat cocok untuk penjualan pra-liburan.

Contoh: Visual seseorang yang cemas menghitung hari di kalender Advent, tetapi di sebelah mereka ada tanda yang bertuliskan: "Mengapa menunggu? Rayakan sekarang dengan penjualan pra-liburan kami!" Cara ini menyenangkan, spontan, dan persuasif.

4. Ketenangan di Tengah Kekacauan Liburan

Kegilaan liburan itu nyata, tetapi tawarkan pemirsa Anda jalan keluar. Angkat tema hiruk-pikuk liburan dan posisikan brand Anda sebagai solusi untuk menenangkan saraf dan menghemat uang mereka.

Contoh: Tampilkan jalan liburan yang ramai, orang-orang membawa terlalu banyak tas, dan di tengah semua itu, produk atau layanan Anda sebagai pahlawan. Teksnya bisa berbunyi: "Di tengah semua kekacauan, kami akan menyelamatkan Anda dan dompet Anda." Cara ini mudah dihubungkan dan menenangkan, dengan sedikit humor liburan.

5. Meme Liburan dan Referensi Budaya Populer

Manfaatkan meme viral dan berita terkini untuk menambahkan sentuhan segar dan lucu pada kreasi liburan Anda. Semua ini tentang menemukan waktu yang tepat dan membuat orang tertawa sambil dengan halus memamerkan produk Anda.

Contoh: Anda bisa menggunakan visual yang terinspirasi dari meme atau momen budaya populer, seperti referensi meme "bye-bye-bye" atau meme kucing gemuk. Teksnya bisa berbunyi: "Bilang padanya ‘bye-bye-bye’ jika dia belum punya ini!" dengan produk wajib untuk rumah...

... atau "Tidak dapat apa-apa selain lemak untuk Natal? Ayo perbaiki itu: diskon pasca-liburan dimulai sekarang!" untuk layanan pengiriman makanan sehat._

Musim liburan sudah di ambang pintu, dan kegembiraan meriah sudah terasa di udara. Ini adalah waktu yang tepat untuk bersiap dan menerapkan strategi pemasaran liburan ini. Saat Anda bersiap untuk memukau pelanggan dengan penawaran yang tak tertahankan dan pengalaman yang tak terlupakan, ingatlah bahwa MGID ada di sini untuk membantu Anda di setiap langkahnya. Solusi inovatif dan wawasan ahli kami dapat mengubah kampanye liburan Anda dari yang baik menjadi luar biasa. Jadi, hias ruang, dan mulai rencana pemasaran Anda — musim untuk bersinar telah tiba!